Вопросы и ответы

Минимальный срок официального оформления – 3 рабочих дня. Это время необходимо для проведения испытаний в аккредитованной лаборатории и регистрации документа в государственном реестре ФСА.

Обещания сделать сертификат «за 1 день» – это прямой риск получения «серого» документа, который могут аннулировать при первой же проверке Роспотребнадзора или таможни. Мы работаем только официально и гарантируем безопасность вашего бизнеса.

Да, мы работаем со всей Россией полностью удаленно. Вам не нужно приезжать в Барнаул. Документооборот ведется через ЭДО или курьерские службы (СДЭК, Почта России).

Образцы продукции для испытаний также можно отправить транспортной компанией. Личный визит требуется только в исключительных случаях, когда нужна инспекция производства.

Вы можете проверить нашу аккредитацию в реальном времени в официальном реестре Росаккредитации

Стоимость формируется прозрачно и фиксируется в договоре:

• Государственная пошлина за регистрацию
• Стоимость лабораторных испытаний
• Работа экспертов по оформлению документации

Никаких скрытых платежей, доплат за «срочность» или «проверку» в процессе работы не предусмотрено.

Мы проводим предварительный аудит вашей продукции и документации до начала работ, что исключает 99% возможных отказов.

Если отказ произойдет по нашей вине (ошибка в оформлении, нарушение процедур), мы гарантируем полный возврат средств. Это прописано в договоре.

Перечень документов зависит от категории товара, его состава и назначения. Универсального списка не существует.

Оставьте заявку на бесплатный анализ продукции, и эксперт определит точный перечень необходимых документов именно для вашего товара и конкретной площадки.

Не паникуйте. Мы оформляем недостающие документы в срочном порядке за 1-3 дня. Также помогаем составить апелляцию для разблокировки карточки.

Пришлите скриншот уведомления о блокировке и ссылку на товар – мы оперативно оценим ситуацию и предложим решение.

Основные отличия:

• Бланк: Сертификат выдается на защищенном бланке строгой отчетности, декларация – на обычном листе А4.
• Ответственность: За сертификат отвечают и заявитель, и орган по сертификации. За декларацию – только заявитель.
• Испытания: Для сертификата требуются более сложные и дорогие испытания.

Мы подберем оптимальный вариант под ваш товар, чтобы вы не переплачивали.

Область аккредитации – это перечень продукции и технических регламентов, на которые у органа есть официальное право выдавать документы.

Если орган выдает сертификат на продукцию, которой нет в его области аккредитации, такой документ нелегитимен и может быть аннулирован. Всегда проверяйте соответствие перед оплатой.